اطلاعات عمومی

====================================================

:: برای ثبت نام خانوارهای جدید جهت دریافت یارانه نقدی اینجا کلیک کنید

:: پاسخ به سوالات شما در خصوص ثبت مشخصات حساب سر پرست خانوار

:: مرحله نخست هدفمند کردن یارانه ها آغاز شد

:: برای ثبت شماره حساب سرپرست خانوار اینجا کلیک کنید

=================================================

راهنمای تکمیل اطلاعات اقتصادی خانوارهای کشور (pdf - 120 KB)

راهنمای سیستم اصلاح اطلاعات خانوارهای کشور ( pdf -781  KB)

چند راهکار برای کسانی که تا کنون یارانه خود را دریافت نکرده اند و یا این که سرپرست خانوارشان تغییر کرده است:

1- عدم واریز مبلغ یارانه نقدی به حساب افرادی که از طریق سامانه رفاهی ثبت نام کرده و شماره حساب آن‌ها تأیید نشده است.

اقدام: این گونه افراد باید به سازمان هدفمند کردن یارانه‌ها (شماره تلفن: 09620) یا شعبات آن‌ها مراجعه نمایند.

2- اعلام شماره حساب دارای اشکال از سوی سامانه رفاهی.

اقدام: این گونه افراد باید به شعبه بانک عامل که در آن افتتاح حساب نموده‌اند مراجعه نمایند.

3- افراد بد سرپرست یا دارای اختلاف با سرپرست خانوار (به دلیل طلاق) که خواهان تغییر سرپرست خانوار خود هستند.

اقدام: این گونه افراد باید با در دست داشتن مدارک به فرمانداری شهرستان خود یا شعبات آن‌ها مراجعه نمایند.

4- افراد فاقد کارت ملی یا دارای هر گونه مغایرت بین مشخصات کارت ملی آن‌ها و اطلاعات موجود در سامانه.

اقدام: این گونه افراد باید با در دست داشتن مدارک به دفاتر ثبت احوال شهرستان خود و یا شعبات آن‌ها مراجعه نمایند.

******************************

*************************